Републичка агенција за мирно решавање радних спорова још једном је показала да представља поуздану адресу за све који сматрају да су изложени мобингу на радном месту. У недавном случају, који је покренут по заједничком предлогу једног факултета Универзитета у Београду и једне запослене, постигнут је споразум о решењу спора на задовољство обе стране.

Спор је вођен у поступку затвореном за јавност, а за арбитра је била одређена Слађана Андрић. Током поступка, арбитрка је организовала заједничке и појединачне разговоре са странама у спору, што је омогућило да се сва спорна питања темељно размотре и реше на конструктиван начин.

Током поступка, обе стране су показале висок ниво одговорности и посвећености у проналажењу решења. Учесници су успели да отклоне нејасноће у комуникацији и договоре се о свим спорним тачкама. Овим споразумом створени су услови за пријатну и продуктивну радну атмосферу, без поремећених међуљудских односа.

Овај пример представља још један доказ да је Агенција поуздана институција за решавање питања мобинга на радном месту, нудећи ефикасну алтернативу дуготрајним судским поступцима и примени Закона о спречавању злостављања на раду.

Колективни радни спор између Савеза самосталних синдиката града Панчева и Градске управе града Панчева везано за почетак преговора око закључења колективног уговора, резултирао је почетком преговора и успешно је окончан уз посредовање Републичке агенције за мирно решавање радних спорова.

Поступак је покренут на предлог Савеза самосталних синдиката града Панчева, а директор Агенције је по службеној дужности одредио за поступајућу миритељку Мину Николић, која је на првој расправи формирала Одбор за мирење са представницима обе стране, донела је препоруку која је поставила темеље за даљи напредак у решавању спора и почетак дијалога између страна.

Овај исход наглашава значај социјалног дијалога и показује да се, уз конструктивну сарадњу и добро вођен процес, спор може решити мирним путем. Избор мирног решавања допринео је очувању социјалног мира и добрих односа, истичући предности дијалога у решавању радних конфликата.

Стране ће наставити преговоре у доброј вери како би се осигурало додатно унапређење односа и постизање оптималних решења.

У периоду од 4. до 6. марта 2025. године, у Сокобањи је одржана дводневна обука за искусне миритеље и арбитре Републичке агенције за мирно решавање радних спорова. Ова обука, организована уз подршку Међународне организације рада (МОР), у партнерству са Делегацијом ЕУ у Србији и организацијом „ГИЗ“ (Немачка сарадња у Србији), с циљем даљег јачања капацитета и компетенција миритеља и арбитара у Србији.

Први дан обуке био је посвећен ирском систему решавања радних спорова и улози Комисије за радне односе (WRC). Учесници су се упознали са законодавним оквиром, принципом добровољности, индустријским односима и правом на штрајк, као и сличностима и разликама између ирског и српског система. Представници WRC-а представили су своју организацију и услуге, с посебним фокусом на улогу миритеља у колективним споровима. Кроз студије случаја, анализирани су конкретни примери из праксе, док је посебна пажња посвећена колективним уговорима, њиховој примени и усклађености са радним законодавством. Овај део обуке омогућио је размену искустава и дискусију о унапређењу колективног преговарања у Србији.

Завршни дан обуке био је посвећен интеграцији интерних жалбених механизама у колективно преговарање. Учесници су дискутовали о правном оквиру, како на домаћем, тако и на међународном нивоу, као и о предностима ових механизама за синдикате и послодавце. Посебан фокус био је на практичним аспектима – како креирати ефикасне интерне жалбене механизме, како их заговарати и како их укључити у процес колективног преговарања.

Размена искустава са ирским колегама омогућила је дубље разумевање међународних стандарда и примене најбољих пракси у мирном решавању радних спорова.

Унапређењем вештина миритеља и арбитара, побољшава се заштита радних права у јавном и приватном сектору, чиме се доприноси стварању стабилнијег и праведнијег радног окружења у Србији.

Републичка агенција за мирно решавање радних спорова обележила је 20 година успешног рада на свечаној међународној конференцији „Приступ правди у области рада за све: Превенција и решавање радних спорова“, која је одржана 4. марта 2025. године у београдском хотелу „Метропол“. Конференција је организована уз подршку Међународне организације рада и њених пројеката усмерених на јачање социјалног дијалога и радне правде у Србији и региону.

Овај значајан догађај окупио је стручњаке из области радног права, социјалног дијалога и медијације, као и представнике социјалних партнера и институција, који су заједно са Републичком агенцијом за мирно решавање радних спорова обележили две деценије рада институције.

Конференцију је свечано отворио директор Агенције, др Ивица Лазовић, који је говорио о постигнутим резултатима и визији даљег развоја Агенције. Учеснике су поздравили и своје обраћање одржали: Ада Хајбрехце, главни технички саветник Међународне организације рада, Зоран Мартиновић, помоћник министра Министарства за рад, запошљавање, борачка и социјална питања, Душко Вуковић, потпредседник Савеза самосталних синдиката Србије, Зоран Илић, заменик председника УГС „Независност“, Весна Ковачевић Станковић из Уније послодаваца Србије.

У уводним обраћањима истакнут је значај развоја система мирног решавања радних спорова и његова улога у стабилизацији радних односа, смањењу судских спорова и јачању социјалног дијалога у Србији.

Свечани део конференције био је резервисан и за доделу признања партнерима који су својим радом и сарадњом допринели развоју механизама мирног решавања радних спорова у Србији.

Током панел дискусија, учесници су имали прилику да чују искуства и најбоље праксе стручњака из европских земаља као што су Шведска, Шпанија, Португал, Грчка, Ирска, Бугарска, Белгија, као и из земаља западног Балкана. Панели су понудили поређење различитих модела мирног решавања радних спорова, са посебним освртом на развој регионалних и европских мрежа институција за ову област.

Учесници су такође упознати са смерницама Међународне организације рада (ILO) за унапређење приступа правди у области рада, које су важан корак у континуираном усавршавању правних и институционалних оквира за решавање радних спорова.

Обележавање 20 година рада Агенције потврдило је да је мирно решавање радних спорова кључни инструмент за стабилно и праведно радно окружење, као и да је Републичка агенција за мирно решавање радних спорова један од кључних стубова овог процеса у Србији.

У седишту Међународне организације рада у Женеви, од 17. до 21. фебруара 2025. године, одржан је Трипартитни технички састанак „Приступ правди у области рада: превенција и решавање радних спорова“, који је окупио представнике више од 80 земаља. Овај састанак је први такве врсте и представља прекретницу у међународним напорима да се посвети посебна пажња приступу правди у области превенција и решавање радних спорова.

Након интензивних дискусија и размене различитих националних искустава, усвојен је заједнички документ који даје јасне смернице за будуће акције у области превенција и решавање радних спорова. Документ истиче кључне принципе ефективног и инклузивног решавања радних спорова, у складу са међународним радним стандардима и принципима социјалне правде.

Закључци састанка недвосмислено потврђују да приступ правди у области рада није само правно питање, већ и основ стабилних радних односа и друштвене кохезије. Како би овај принцип био у потпуности реализован, државе чланице МОР-а позване су да ојачају институционалне капацитете, унапреде судске и вансудске механизме и омогуће свима радницима и послодавцима једнаку могућност заштите својих права, да раде на континуираној превенцији радних спорова, кроз јачање социјалног дијалога и колективног преговарања, који су препознати као најефикаснији алати за очување стабилних односа између послодаваца и запослених.

Размотрена је и улога алтернативног решавања спорова (АДР), као једног од кључних механизама за постизање ефикасне и правичне радне правде. Овај начин је препознат као важан комплементарни модел који може растеретити судске системе и омогућити брже и економичније решавање радних конфликата. Такође је истакнута потреба за даљим развојем и унапређењем ових пракси, посебно кроз јачање капацитета институција и стручњака који спроводе мирно решавање радних спорова. Осигуравање добровољне природе алтернативних процеса, као и усклађеност са међународним радним стандардима, препознато је као неопходан услов за његово успешно спровођење у различитим правним системима.

Још једна важна тема била је дигитализација и употреба нових технологија у процесима решавања радних спорова. Истакнуто је да онлајн платформе и дигитални системи за управљање предметима могу побољшати доступност и ефикасност правде у области рада, али је неопходно обезбедити правичност и транспарентност у њиховој примени. Кључни изазов остаје осигурање да технолошке иновације не створе додатне баријере за најрањивије групе радника.

Међународна организација рада је овом иницијативом још једном потврдила своју кључну улогу у обезбеђивању социјалне правде широм света. Састанак је јасно показао да је будућност радне правде усмерена ка јачању превентивних механизама, промовисању социјалног дијалога и унапређењу ефикасних и правичних механизама решавања спорова.

Ово је историјски корак напред у регулисању једног од најважнијих аспеката модерног радног права, а закључци састанка служиће као основа за будуће регулаторне препоруке унутар Међународне организације рада.

Међу учесницима састанка била је и делегација Републичке агенције за мирно решавање радних спорова, која је на позив Међународне организације рада учествовала као посматрач. Представници Агенције представили су српски модел мирног решавања радних спорова, који се успешно примењује већ 20 година. Учешће делегације Агенције допринело је квалитету препорука састанка и јачању међународне сарадње у области радног права и социјалног дијалога.

Делегација социјалних партнера из Републике Србије, заједно са представницима Републичке агенције за мирно решавање радних спорова, боравила је у студијској посети Републици Португалији од 2. до 6. фебруара 2025. године. Ова посета је организована у оквиру пројекта „Оснажавање социјалног дијалога у Републици Србији“ који реализује Међународна организација рада уз финансијску подршку Делегације Европске уније у Србији.

Током боравка, делегација је имала прилику да се упозна са кључним институцијама које обликују радне и индустријске односе у Португалији, као што су Економско-социјални савет (CES), Генерална дирекција за запошљавање и радне односе (DGERT), Јавни орган за услове рада (ACT), Институт за запошљавање и стручну обуку (IEFP), Комисија за равноправност на раду и при запошљавању (CITE) и Регионални савет за рад (CRL). Ове институције имају кључну улогу у усмеравању радних односа и јачању социјалног дијалога у земљи.

За рад Агенције од посебног значаја је била посета Генералној дирекцији за запошљавање и радне односе (DGERT), где смо имали прилику да се детаљније упознамо са праксама решавања колективних радних спорова. Током састанака са представницима DGERT-а, размењена су искуства о механизмима решавања радних спорова, улози трипартитног дијалога, као и начинма на које се осигурава поштовање радних права кроз колективне уговоре и законодавне иницијативе.

Поред институција, делегација је имала прилику да се састане са репрезентативним социјалним партнерима из Португалије, међу којима су Конфедерација португалског туризма (CTP), Конфедерација трговине и услуга (CCP), Конфедерација португалске индустрије (CIP), Конфедерација португалских пољопривредника (CAP), као и синдикалне организације попут Генералне конфедерације португалских радника (CGTP) и Опште уније радника (UGT).

Делегацију су чинили представници Уније послодаваца Србије, Савеза самосталних синдиката Србије, УГС „Независност“, Међународне организације рада, Министарства за рад и Републичке агенције за мирно решавање радних спорова. Агенцију је представљао директор Ивица Лазовић и Драгана Андоновска, руководилац Групе.

Размена искустава о колективном преговарању, изазовима у области радних односа и улогама које социјални партнери имају у савременој економији биће од значаја и за даље реформе прописа и праксе у области социјалног дијалога у Републици Србији. На темељу ових искустава, делегација је добила увид у механизме који могу допринети јачању дијалога између радника, послодаваца и државе.

Посета Португалији је још један корак у процесу јачања капацитета и улоге Републичке агенције за мирно решавање радних спорова у Србији, а примена најбољих пракси може допринети унапређењу радних односа и јачању социјалног дијалога у нашој земљи.

Републичка агенција за мирно решавање радних спорова наставиће да сарађује са међународним и домаћим партнерима како би унапредила свој рад и подржала даљи развој социјалног дијалога у Србији.